ご利用ガイド

支払いについて

当店では、下記のお支払い方法が可能です。詳細は各項目をご確認ください
クレジットカード・Amazon pay・PayPay・楽天Pay・キャリア決済・コンビニ決済・後払い(コンビニ/銀行ATM)・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)・銀行振込・代金引換

【クレジットカード】

【Amazon pay】

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon Payをご利用時の留意事項
お届け先の住所/お名前がご注文者様と異なる場合は、必ず『購入者情報』の修正をお願いいたします。
この修正がなかった場合は、『お届け先情報』が『購入者情報』に入ったまま弊社に通知されるため、
お届け先の方からのご注文としてお受けする形になってしまいますのでご注意ください。
(※送り状の送り主が当店となり、実際の送り主であるご注文者様のお名前を記載することができません。)

【PayPay】

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
・スマートフォンの場合paypayアプリが起動されますので画面の指示に従い操作を行ってください。
・PCの場合、PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。

【楽天Pay】

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【キャリア決済】
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。

【コンビニ決済】
以下のコンビニがご利用いただけます。

決済完了後にメールで発行される払い込み番号からコンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
※コンビニ決済では30万円を越える支払いはできません

【後払い(コンビニ/銀行ATM)】
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円(税込)です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。

【あと払い(ペイディ)】

・事前登録不要、クレジットカード登録不要。
・メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
・お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
・1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

■ご利用の流れ
① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。

■お支払いの流れ
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い:最大390円(税込)

■本人確認について
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。

ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy

*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

【銀行振込】
GMOあおぞらネット銀行 法人第二営業部 普通預金 口座番号1323464  カ)チャバナノサト

【代金引換】
代引き手数料 :全国一律料金 : 330円(税込)
代引業者指定 :ヤマト運輸・佐川急便

代金引換は【着払い】です。ギフト(ご注文主様とお届け先様が異なる)の場合はご利用になれません。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
20,000円以上はお電話で確認します、高額注文の場合は、お電話でご注文の確認後に発送するという
対応をさせていただく場合があります。

配送・送料について

配送料は一律1,000円(税込)となっております。
全国10,800円以上(税込)お買い上げで送料無料となります。
送料無料の商品もございますので、ぜひご利用ください。
※当店は、北海道、沖縄県、離島へのお届けも追加送料をいただきません。

・海外発送について:申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
About an overseas delivery:Domestic shipping only.

・海外からのご注文について:
日本国内へのお届けに限り、ご注文承っております。
クレジットカードにてご注文くださいませ。(日本発行カード推奨)

・住所に不備があった場合:
郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、お届けできない場合があります。
こちらが原因の返品、交換は承れませんので、ご注意ください。

【お届け先のご不在続き・ご住所不明の際の対応について】
お届け先がご不在、またはご住所不明の場合、ご不在日を含め最大3日間、ヤマト運輸営業所の冷蔵冷凍庫で保管します。
3日以内に再配達、住所の訂正の依頼が無い場合は、4日目には自動的に発送元(弊社)に返品されます。
また転送をご希望された場合、お届け先様にて追加送料の負担が生じます。
弊社といたしましては、返品された商品の再送は行っておりません。返品後に廃棄となります。
また、自動返品はお客様のご都合による返品とみなし、ご返金は出来ませんのでご了承ください。
※自動返品を避けるため、お届け先様にご注意・ご確認下さいますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】
天候や道路状況、一部地域や離島などにつきましては表示よりさらに日数を要する場合があります。
また、クール便は、伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村へはお取り扱いしておりません。
※お届け時間帯の指定に制限がある地域もございます。
※お届け日数や時間帯に関してご不明な点は、弊社またはヤマト運輸までお問合せください。

伝票について

納品書、領収書などの金額のわかるものは同封しておりません。
発行をご希望される場合は、通信欄に「納品書発行希望」「領収書発行希望」と
ご記入ください。

返品について

当店は品質に自身を持っておりますので、万が一ご満足頂けなければ商品到着後14日以内
ご連絡いただければ、全額返金いたします。
クレジットカードでお支払いいただいたお客様につきましても、返金はすべて銀行振込のみにて対応させていただきます。
※商品は着払いでご返送ください。
※内容によっては、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

ご注文キャンセルについて

商品のキャンセル・変更は承ることができませんので、予めご了承下さい

・お届け日の変更について
商品発送までに修正が間に合う場合は当社の方でお届け日の変更が可能です。
商品発送後はヤマト運輸、もしくは佐川急便にてお客様からの変更になりますので、
予めご了承ください。

・お届け先転送サービスについて
ヤマト運輸において、転送の際は追加費用が発生いたしますので、予めご了承ください。
また、ギフトのご利用で送り先に不備があり、ヤマト運輸営業所に戻った場合、
お客様のご注文者住所に転送し、転送費用を着払いでご負担いただく形となります。
引っ越し等で住所間違えが起こらぬよう、ご注文時にお届け先住所をご確認ください。
ヤマト運輸公式サイト▶︎

・長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による
返品となる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

営業日に関して

休業日:毎週水曜日、年末年始
※ご注文は毎日承っております。変更は承ることができませんので、予めご了承下さい。

ギフト包装について

・一部商品のみギフト対応しております。(ギフト対応商品はこちら
・専用ギフトボックスでお届けいたします。
・のし、メッセージカードを無料で承ります。
・金額のわかるものは同封いたしません。

のし紙について

・ギフト包装を選択していただいた場合、5種類の熨斗を無料でお選びいただけます。ご注文時にお選びください。
お中元
お祝い
内祝
お歳暮
お礼

メッセージカード

・無料で承ります。ご注文時にお選びください。

ご利用案内

お支払い方法について

ご都合に合わせてお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード

Amazon Pay

PayPay

楽天Pay

キャリア決済

コンビニ決済

あと払い(ペイディ)

後払い(コンビニ/銀行ATM)

銀行振込

代金引換

配送・送料について

全国 送料:1,000円

※北海道・沖縄・離島の追加送料なし
※重量・サイズアップの追加送料なし
※クール(冷凍)代金の追加料金なし

上記の送料は1箱からの送料になります。同温度帯の商品でお届け先一か所につき、10,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

ラッピング・熨斗について

ラッピング対象商品には商品ページ内にラッピングを表示しておりますので、商品とご一緒にカートへ入れてください。ラッピングが表示されない商品は対象外となります。また、熨斗もご購入手続きへお進みいただき、「のし設定へ」と表示された商品のみが対応可能となっております。

法人・大口注文はこちら
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